• office@interocloud.ro
  • +40 720 533 030
  • Lun - Vin 9.00 - 17.00.

Ajutor & Suport

MANUAL DE UTILIZARE

Situații întâlnite frecvent:

Am modificat orarul medicului, însă acest lucru nu se reflectă în calendar

Deși ați modificat orarul medicului, cel mai probabil orarul clinicii este diferit. Vă rugam verificați și actualizați și orarul clinicii, astfel încât orarul medicului să fie în intervalul orelor de lucru ale clinicii.

Pentru a actualiza orarul clinicii accesați BORD => ORGANIZARE CLINICĂ => LOCAȚII => EDITARE => Program

Pacienții nu mai primesc mesajele SMS de reamintire

În cazul în care pacienții dvs. nu mai primesc mesajele SMS de reamintire, cel mai probabil această funcționalitate a fost dezactivată automat, in urma unei modificari pe care ati facut-o la nivel de locatie și pentru că șablonul mesajului depășește acum numarul maxim de 160 de caractere. În acest caz, vă rugam accesați Setări SMS pentru a verifica.

În cazul în care nu doriți să modificați șablonul, vă rugăm verificați lungimea adresei sau a numelui locației, accesând BORD => ORGANIZARE CLINICĂ => LOCAȚII => EDITARE. Efectuați modificările necesare și apoi bifați căsuța “SMS Reamintire” înainte de a salva.

Actualizări (release notes):

Actualizare 24.09.2024

▶️ VEZI VIDEO PREZENTARE FUNCȚIONALITĂȚI NOI

Îmbunătățiri calendar:

  • Abilitatea de a bloca și debloca programul specialistului

Picture 1

 

Îmbunătățiri istoricul programărilor pacientului:

  • Link către programare
  • Istoric schimbări/modificări programare

Picture 2

Actualizare 29.07.2024

▶️ VEZI VIDEO PREZENTARE FUNCȚIONALITĂȚI NOI

Îmbunătățiri calendar:

Opțiuni diferite de vizualizare a calendarului:

  • Dimensiunea orei: se poate mări sau micșora mărimea unei ore, pentru a vedea mai mari detaliile sau pentru încăpea mai multe ore pe ecran, în funcție de preferințe;
  • Culoare text: se poate prioritiza un scris închis sau deschis la culoare, pentru evenimentele din calendar;
  • Afișare Weekend-uri: se pot afișa doar zilele de luni, marți, miercuri, joi, vineri sau toată săptămâna, inclusiv sâmbăta și duminica;
  • Afișare zi întreagă: se poate afișa întreaga zi (24h) sau doar orele de program ale clinicii la fel ca până acum.

InteroCloud release 07.2024 1

 

Palentar nou de culori: o selecție curatoriata de culori special alese pentru o vizibilitate și estetică îmbunătățite:paletar culori interocloud

 

Opțiune de aparținător pentru detalii pacient: de acum puteți adăuga în profilul pacientului și detalii pentru aparținătorul acestuia:

apartinator

 

Formulare ce pot fi semnate digital pe tabletă de către pacienți, la venirea în clinică (șabloanele acestor formulare pot fi configurate în meniul “Fișe & Formulare“, într-un mod similar cu configurarea șabloanelor fiselor):

formulare